上海蚂蚁搬家搬场运输有限公司
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做汪洋中一条倔强的小船 不惧怕风浪

编辑:上海蚂蚁搬家搬场运输有限公司   时间:2013/03/28   字号:
摘要:做汪洋中一条倔强的小船 不惧怕风浪
和大家分享一个故事,是一条船的故事,不是泰坦尼克,是一条比泰坦尼克更要坚强的船:英国一家船舶博物馆里收藏了一条船,这条船从建成到下水,它就命运多舛。138次遭遇冰山,116次触礁,27次被风暴折断桅杆,13次起火但是它一直没有沉没。人生如船、人生如戏。伤痕累累依然百折不挠勇往直前,这是一条船给我们的启示,更是对我们人生的启示。
这样的小船,这样的人生,让人为之惊叹,而我们要做一条不沉没的小船。也更坚定了我勇往直前的决心。我目前在上海经营着 一个不大不小的上海蚂蚁搬家公司,虽然每个月也有一定的回报,但是面对日益强大的竞争对手和后来者我也曾想要更进一步。
但事不由人,总不能遂人意,在痛定思痛之后我对我们搬家公司的现有制度做出了一些调整。如:
奖惩的措施力度加大一些,对表现好,服务态度好,没有投诉的搬家工人在原有的奖励上再增加50%,如果一直能保持年底还会有年终奖和一张回家的车票。对那些喜欢加钱,小偷小莫和工作态度消极的员工一次教育,两次警告,第三次坚决清理出版家队伍。
对搬家工人的建议我们要多听和多做,因为搬家工人是在最前沿为客户服务,也在向客户展示我们的形象,在跟客户的广泛接触中能够更了解客户最需要什么?最需要什么样的搬家服务?希望我们在哪些方面进一步的改进等等,不能因为 一点困难就放弃,上次上海蚂蚁搬家公司工人被客户宠物咬伤,还是坚持帮客户搬完了家。
:对现有的车子和包装物品进行必要的改进和升级,特别是货车,一定要做好防漏工作,不能因为我们自己的原因损坏客户的东西。
在不忙的时候要多关心工人,还要组织他们多学习同行各国外搬家公司的一些先进管理和搬家方法,墨守成规只能是原地踏步,直至沉没。唯有创新和变革才能扬帆远航。
杨帆远航,是每个有理想的人的追求的境界,但是不是每个人都能做到,有的人开始很轰动,但细节不完美,在汪洋中很快就被风浪打翻。我们要做一条不怕风浪的小船。
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